The Jacks Coffee — Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, The Jacks Coffee mobil uygulamasını ve ilişkili web hizmetlerini kullanırken kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1) Hangi verileri işliyoruz?

• Hesap verileri: E-posta / kullanıcı kimliği (giriş varsa).
• Sipariş verileri: Seçilen ürünler, fiyat, adet, not, masa/al-götür bilgisi.
• Cihaz / bildirim: Push bildirim göndermek için cihaz bildirim token’ı (FCM/APNs).
• Kullanım verileri (opsiyonel): Hata kayıtları, performans/çökme bilgileri (uygulama stabilitesi için).

2) Verileri neden topluyoruz?

• Sipariş oluşturma ve kasaya iletme
• Sipariş durumunu güncelleme
• Kampanya/bildirim gönderebilme (izin verdiysen)
• Hizmet güvenliği ve hata ayıklama

3) Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Uygulama altyapısında Firebase (Google) hizmetleri kullanılabilir: Firestore (veri), Authentication (giriş), Cloud Functions (sunucu işlemleri), Cloud Messaging (push bildirim).

Not: Firebase, verileri sözleşmeler ve güvenlik standartları çerçevesinde işler.

4) Verileri ne kadar saklıyoruz?

Sipariş kayıtları operasyonel ihtiyaçlar ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanabilir. Bildirim token’ları, kullanıcı cihazı değiştiğinde/iptal olduğunda güncellenir ve geçersiz token’lar silinebilir.

5) Push bildirimler

Push bildirimleri almak istemiyorsan cihaz ayarlarından bildirim iznini kapatabilirsin. Bildirim token’ı sadece bildirim göndermek amacıyla kullanılır.

6) Güvenlik

Veriler yetkisiz erişime karşı korunmaya çalışılır. Ancak internet üzerinden yapılan iletimlerde %100 garanti verilemez.

7) Çocukların gizliliği

Hizmet 13 yaş altına yönelik değildir. 13 yaş altı bir kullanıcının verisinin işlendiğini düşünüyorsan bizimle iletişime geç.

8) Hakların

Erişim, düzeltme, silme gibi talepler için bizimle iletişime geçebilirsin.

9) İletişim

E-posta: thejackscoffee@gmail.com

10) Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır.